Vacances Michel Demers est en opération depuis le 23 Octobre 2001.
Michel Demers et Ginette Duplessis en sont les propriétaires et la
priorité de l’agence est vraiment l’excellence du service basé sur le
respect du client et de ses besoins.
Domaines d'intervention
· Conception de vacances sur mesure sur une base individuelle.
· Conception de divers groupes à travers le monde accompagnés ou non.
· Organisation et gestion de la logistique des voyages d'affaires.
· Gestion personnalisée des différents comptes commerciaux.
· Développement touristique régional et international
Prestations livrées
· Réservation de billets d’avion pour les vols nationaux et internationaux.
· Hébergement (hôtels, appartements, condominiums, villas, etc.) au Canada
et à l’étranger.
· Location de voitures à court et long terme ainsi que l’achat-rachat partout
dans le monde.
· Transferts aux aéroports incluant le service de limousine si nécessaire.
· Forfaits-vacances offerts par tous les grossistes du Québec, du Canada
et des États-Unis pour certaines destinations.
· Assurances Voyages
· De concert avec les bureaux de tourisme, fournir aux clients toutes
es informations pertinentes sur les exigences du pays visité.
· Organisation de colloques, de congrès et de conventions ainsi que
de tournois de golf et de hockey….
· Séjours de motivation et de leadership en milieu naturel.
· Organisation de forfaits clé en main « Formule Un » à travers
le monde de la course automobile.
Organisation Interne
· Des associés omniprésents assurent la bonne marche des opérations
par leur professionnalisme en tout temps.
· Une vingtaine de conseillers/ères spécialisé(e) s dans les secteurs
touristiques afin de satisfaire la diversité de la demande.
. Une organisation souple et flexible permet une disponibilité en
tout temps Michel Demers (Cell) : 514-943-9628
Structure Organisationnelle
· Allège votre fardeau de recherches et réservations.
· Agents dédiés seulement aux comptes d’affaires.
· Service d’urgence 24hres/24 (numéro d`urgence 1-866-661-6627)
· Recherche de la meilleure option qualité/prix.
· Livraison des billets dans les temps requis; billets électroniques.
· Séjours de motivation et de leadership en milieu naturel et séjours linguistiques
Vacances –Loisirs
· Organisation de circuits en autocar pour court séjour touristique
au Canada et aux États-Unis
· Ski- golf- hockey – aventures – congés scolaires, activités de l’âge d’or … .
· Organisation de voyages familiaux dans différents types d’hébergements
adaptés à vos besoins
· Organisation de croisières : les Caraïbes, la Méditerranée, l’Alaska, Hawaï ….
· Organisation de forfaits vacances courts séjours (une à deux semaines)
au soleil ou longs séjours dans plusieurs destinations.
Localisation
Le siège social de Vacances Michel Demers est situé au 58, rue Labelle, à l’angle des rues Emile et Labelle dans le Quartier Laval-des-Rapides à Laval, tout près du pont Viau.
Informatique et bureautique
Doté de moyens informatiques et bureautiques à la fine pointe, Vacances Michel Demers
utilise un ensemble de logiciels dans le domaine du voyage tel Sirev (système de réservation en direct
pour la majorité des grossistes au Québec).
Vacances Michel Demers possède également son propre site internet, www.vacancesmicheldemers.com
Tous ces outils sont mis à la disposition de son agence et de ses agents extérieurs afin de garantir une performance accrue et la satisfaction de sa clientèle.
Ressources Humaines
Michel et Ginette sont toujours là pour vous, de même que leurs agents extérieurs qui couvrent plusieurs régions du Québec pour mieux vous servir. Tous ont reçu une formation adéquate dans le domaine du voyage et/ou possèdent plusieurs années d’expérience.
Permis
Vacances Michel Demers détient un permis de détaillant accrédité par l’Office de Protection du Consommateur du Québec sous le no 702703 et détient également un compte en fidéicommis dans une Caisse Populaire Desjardins.
Vacances Michel Demers est également assuré par les Caisses Desjardins.
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