Vous revenez de voyage avec nous et le service de votre conseiller a été à la hauteur avant et pendant le voyage? Dites-nous le simplement dans vos mots à vous! Écrivez-nous pourquoi vous n’hésiteriez pas à recommander Voyages Aqua Terra.. Vous êtes aussi invités à nous faire part des points que nous pourrions améliorer. Tous les témoignages affichés sont présentés tels que reçus
Partagez votre expérience! Vos témoignages sont précieux car ils nous permettent d’améliorer constamment notre service. En plus, nos conseillers seront heureux de connaître vos opinions.
Une clientèle satisfaite
A-1 sur toute la ligne !
J'ai adoré mon voyage à Cuba, au Playa Costa Verde, merci !
A-1 sur toute la ligne !
Carole Bédard
Lundi, 25 Janvier 2010
5 sur 5 pour vos suggestions!
Bonjour Nathalie,
Simplement pour te faire le suivi de notre voyage à l'hotel Valentin Imperial de Riviera Maya Ce n'est pas vraiment compliqué tout à été '' parfait '' du début à la fin. ( Y compris avec notre agence AquaTerra )
Ce fut un voyage de rêves qui rejoignait nos attentes ! Merci encore de tes bons conseils et en ce qui nous concerne aucune hésitation à le recommander.
Salutation Lynda et Daniel
Lundi, 25 Janvier 2010
Hyper satisfaits
Allo Anne-Marie,
Nous sommes revenus de notre voyage ce matin de Riviera Maya.
Malheureusement nous voulons faire une plainte. Nous devions aller au Barcelo Beach. Par contre il n'y avait plus de place et ils nous ont donc amenés au Barcelo Palace avec chambre vue sur la mer, buffet avec fruits de mer à tous les repas, restaurants à la carte excellents. La plainte que nous voulons donc faire est comment dorénavant pourrons-nous aller dans un 4 étoiles après avoir connu un tel voyage! Sans blague nous avons été évidemment hyper satisfaits de notre voyage et merci encore de nous avoir suggéré cet endroit car même si nous serions allés au Beach tel que prévu, c'aurait été sûrement très bien aussi.
Merci pour tes bons services et au plaisir de se revoir l'année prochaine.
Marjolaine Nadreau et Pierre Charest.
Lundi, 25 Janvier 2010
Enchantées de notre séjour en Italie
Bonjour Anne-Marie!
Ma fille et moi sommes enchantées de notre séjour en Italie.
Nous avons visité Rome, Florence, Sienne et San Gimignano. Nos hôtels ont été fort bien choisis par votre agence, l'accueil partout était très chaleureux et le service impeccable. Même qu'à Florence, on nous a offert un luxueux appartement plutôt qu'une chambre à l'Hôtel Médici. Étant donné qu'un groupe de jeunes français s'y installait pour deux nuits, on soupçonnait qu'il y aurait trop de bruit. Wow! On s'est trouvées vraiment privilégiées. Nous n'avons pas ménagé les "grazie mille" et les pourboires aux personnes de l'entretien des chambres. Nous avons appris beaucoup en se déplaçant d'un endroit à un autre par autobus ou par train. Les italiens, jeunes et vieux, sont fort sympathiques et très accomodants. Tel que votre agence l'a demandé, je vous ferai parvenir une photo issue de ce voyage par la poste.
Michelle Landry
Lundi, 25 Janvier 2010
UN GROS MERCI”
Bonjour Anne-Marie, J'espère que tu vas bien. UN GROS MERCI POUR LA RÉSERVATION DE LA CHAMBRE, je me souviens t'avoir parlé de la chambre 5644, et bien elle était parfaite, comme je le voulais : dernier étage, coin, lit king, frigidaire, air climatisé non bruyant, plafond cathédrale et surtout du balcon, une vue superbe (voir photo IMG_0099.jpg). Alors grâce à toi, ce fût en grosse partie, des vacances splendides et paradiaque. Bon un gros merci encore et je te souhaite une très belle journée et de Joyeuses Fêtes parmi les tiens. Au plaisir de se jaser bientôt.
Lundi, 25 Janvier 2010
Merci de vos bons conseils
Hôtel Lagunamar Venezuela: Nous avons adoré notre voyage, la bouffe était très bonne, les lieux supers propres, la chambre impeccable, les Vénézuéliens sont chaleureux. Et que dire du service pour les familles. Les enfants étaient au Paradis… Les animateurs étaient super avec les enfants, ils connaissaient leurs noms par cœur et jouaient tout le temps avec eux. Pour ce qui est de l’argent, nous avons suivi vos conseils et ça rapporte, car les taxes de sortie nous ont coûté 159 us au lieu de 250 us. La quantité de piscine et leur état était plus que génial… Bref je pourrais vous en dire longtemps. Nous avons tellement aimé que nous y retournerons pour notre prochain voyage avec les enfants l’an prochain ou dans deux ans. Les enfants ont trouvé leur voyage génial… Ils recevaient des médailles le soir lorsqu’ils avaient gagné une épreuve durant la journée. Ils les remettaient au moment du mini-disco le soir avant le gros spectacle. Il y avait toujours des chaises-hautes pour notre bébé. Ils nous apportaient la chaise avant même que nous ayons le temps d’arriver à notre table… Le service de Nolitours (Marco et Vicente) était super… De plus, nous n’avons pas fait plusieurs hôtels en partant de l’aéroport nous avons été directement à notre hôtel. Donc environ35 minutes de route. Le seul hic a été lors de la réservation pour le souper à la carte et le fait que notre chambre n’était pas prête avant 15 h. Nous avons attendus environ 1h30 pour notre chambre. Merci beaucoup, nous avons bien aimé. Bref je recommande cet hôtel non seulement aux familles, mais aux couples qui trouvent leur conte de tranquillité soit aux jacuzzis ou aux piscines des tours (piscine en forme de trèfle où les enfants n’allaient pas jouer)
Lundi, 25 Janvier 2010
Super beau voyage!
salut martin,j'ai passé un super beau voyage.Pour la bouffe, je dirais très bon, pas exeptionnelle mais très bon. Rien à dire mais après avoir connu le punta cana Princess l'année passé, c'est dure à battre. Mais tu manges très bien. Pour la plage, elle est belle, le sable très blanc et doux et il est possible de prendre de belle marche de chaque côté de l'hôtel. On ne se fait pas mal au pied comme disait certain commentaire. Le problème était l'eau comme prévu. Pour quelqu'un qui passe la semaine dans l'eau, c'est décevant. Elle est moitié brune moitié bleu avec des petites odeurs plus ou moins agréable... avec des roches. Mais pour nous, c'était le dernier de nos soucis! Les piscines sont superbes: Il y a des tranquilles et des animées. Quand tu as chaud, c'est dans piscine. Le service de l'hôtel était parfait avec des gens très sympathiques. Très grand site... Tu peux te permettre de manger un peu plus tellement tu marches!!! Comme prévu, c'était a 10 minutes de playa del carmen. Bref, un 9/10. Le seul défaut à mes yeux est l'eau de la mer et non la plage. J'y retournerais demain matin. Merci Martin Au prochaine voyage!!!
Lundi, 25 Janvier 2010
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